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    Proxy-Product Owner Salesforce

    partage

    06/06/2022
    Minimum 6 mois
    France
    3 ans et plus
    Pilotage de projet ou de programme

    Product owner
    ERP
    Reporting
    Gestion des incidents
    Planification et gestion de projet
    Agilité
    Solutions de CRM

    Compétences
    Technologies et Outils
    JIRA confluence iObeya Suite Microsoft Office SalesForce
    Méthodes / Normes
    Agile Proxy SAFe
    Soft skills
    Autonomie
    Langues
    Français
    Pour un compte en assurance, nous recherchons un Proxy-Product Owner (PPO).
    Ce Proxy-Product Owner interviendra en renfort du Product Owner sur l'ensemble de ces domaines :
    - Gestion commerciale (Opportunités, Pistes, Contrats, Devis, CPQ...)
    - Pilotage (Tableau CRM)

    La mission est évolutive vers un rôle de Product Owner selon opportunité d'évolution du périmètre associé à ce domaine (Salesforce Industries, Marketing Cloud) ou extension vers un domaine dont les usages sont en forte croissance (Salesforce Communities).

    Détail de la prestation :
    Dans le cadre des activités du projet, il sera le véritable bras droit du Product Owner et assurera une mission de PPO/PMO sur le domaine de la Gestion Commerciale et le rôle de Product Owner en autonomie sur le Pilotage.

    Les principales activités seront d’être en appui du Product Owner pour :
    - Piloter et suivre les avancements du backlog
    - Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Owner et les différents acteurs
    - Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction
    - Participer aux différentes cérémonies, et représenter le Product Owner si besoin
    - Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative
    - Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement
    - Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du train SAFe
    - Répondre aux sollicitations des acteurs des projets concernant les fonctionnalités, l’accès à leur documentation, leur planification..
    - Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques

    En tant que Product Owner sur une partie du périmètre il réalisera :
    - Animation des ateliers métier sur son produit
    - Pilotage du backlog de son produit en accord avec les demandeurs (usages existants et nouveaux projets principalement) et les Products Managers
    - Proposition de solution, macro-estimation des coûts de mise en oeuvre
    - Rédaction des US, accompagnement de l'équipe agile, contrôle des réalisations
    - Participation à la comitologie du train SAFe : PO Sync, PI planning, etc.
    Principaux outils à maitriser :
    - Jira
    - Confluence
    - IObeya
    - Suite Office

    Connaissances fonctionnelles ou techniques :
    - La connaissance de Salesforce est requise
    - La connaissance du domaine de la relation client, et plus particulièrement des domaines mentionnés dans le contexte, est vivement souhaitée
    Le Mans, Chartres ou Paris (Montparnasse)
    - Télétravail jusque 2j/semaine possible
    - Déplacements sur Niort à prévoir pour le PI planning (3 à 4 fois par an pour 2 jours) et sur les sites du Groupe pour les ateliers clients
    Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier)
    Nouveau besoin
    Postuler
    Fin de l'appel à prestation 20/05/2022