Contact :
Hanae BELHAJ
hanae.belhaj@rs-telecom.fr
07 65 87 81 91
Objet du cahier de consultation
Dans le cadre de notre transformation digitale, de la lutte contre l’obsolescence de nos systèmes ainsi que le renforcement de leur sécurité, nous mènerons un projet de mise à niveau et renouvellement de nos infrastructures de virtualisation, stockage et sauvegarde.
La prestation consiste aux activités d’ingénierie liées aux études et à la réalisation de ce projet.
2 PRESTATION ATTENDUE
2.1 Nature des travaux
La mission consiste à :
- Effectuer les études techniques détaillées et réaliser les projets suivants :,
o Migration de l’infrastructure de sauvegarde de NetWorker (Windows) vers Netbackup (Linux)
o Migration des données NAS métier de EMC (obsolète) vers Ctera
o Mise à niveau des infrastructures ESX obsolètes
o Mise en place de la solution de sauvegarde groupe sur un de nos sites
- Mettre à jour et faire valider les documents techniques d’architecture ainsi que les documents nécessaires à l’exploitation par l’infogérant.
- Mettre à jour le référentiel CMDB (ServiceNow)

Le Prestataire sera tenu de fournir :


• Un suivi de l’activité à intervalles réguliers et sous une forme qu’il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d’activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant du groupe.
• Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas d’incidents suite à la mise à niveau du système d’exploitation ou suite à une demande d’audit des serveurs déjà mis à niveau.

La langue de communication est le Français et l’anglais. Tous les documents devront être rédigés en Français ou en Anglais.


2.3 Livrables
Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants :
1. La réalisation de :
a. La migration de l’infrastructure de sauvegarde de NetWorker vers NetBackUp
b. La migration de l’infrastructure de stockage de EMC vers Ctera
c. La mise à niveau de l’infrastructure ESX obsolète
d. La mise en place de la solution sauvegarde groupe.
2. L’obtention du PV d’acceptation des tests techniques et de la VABE.
3. La mise à jour des documents d’architecture et d’exploitation.
4. La mise à jour du CMDB.

2.2 Les compétences
- Formation supérieure en informatique (Bac +4/5) avec une expérience significative en tant qu’ingénieur d’exploitation infrastructure.
- Des connaissances techniques solides des solutions technologiques suivantes :
o Virtualisation (VMware)
o Stockage SAN/NAS (Netapp, Ctera)
o Sauvegarde (Netbackup)
- Capacité d’analyse
- Sens du service et de la communication
- Rigueur, autonomie et méthodologie
- En raison du contexte international du groupe l’anglais écrit et parlé de bon niveau est obligatoire. Capacité à participer à des réunions et à rédiger des documents en anglais.

Ile de France
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